Política de Privacidad de Zenith Aura
En Zenith Aura, valoramos y protegemos la privacidad de nuestros clientes. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y, en ciertas circunstancias, revelamos la información que obtenemos a través de nuestro sitio web, donde exhibimos nuestras especialidades del día, artículos del menú con temática celestial y ofrecemos pedidos en línea para recoger.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Zenith Aura, con domicilio en Calle del Sol, 23, Madrid, Madrid, 28013, España.
2. Información que Recopilamos
- Datos que usted nos proporciona directamente: Cuando realiza un pedido en línea para recoger, se registra en un boletín de noticias, participa en una promoción o se pone en contacto con nosotros, podemos recopilar información personal como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles del pedido.
- Datos de uso: Podemos recopilar información sobre cómo accede y utiliza nuestro sitio web. Esto puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, la hora y fecha de su visita, y el tiempo que pasa en esas páginas.
- Cookies y tecnologías de seguimiento: Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación, recordar sus preferencias y para fines analíticos. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
3. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Procesar y gestionar sus pedidos en línea para recoger.
- Comunicarnos con usted sobre sus pedidos, ofertas especiales o novedades de Zenith Aura.
- Mejorar y personalizar su experiencia en nuestro sitio web.
- Analizar tendencias y estadísticas para mejorar nuestros productos y servicios.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales.
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestro sitio.
4. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se basa en:
- La ejecución de un contrato cuando realiza un pedido con nosotros.
- Su consentimiento, por ejemplo, para el envío de comunicaciones de marketing.
- Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario de forma segura.
- El cumplimiento de una obligación legal aplicable.
5. Cómo Compartimos su Información
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información con:
- Proveedores de servicios: Entidades que prestan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, alojamiento web, análisis de datos y servicios de marketing. Estos proveedores están obligados a proteger su información y solo utilizarla para los fines especificados.
- Autoridades legales: Si la ley lo requiere o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
6. Retención de Datos
Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluidos fines legales, contables o de informes. El período de retención específico dependerá de la naturaleza de los datos y de los fines del tratamiento.
7. Sus Derechos de Protección de Datos
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes de protección de datos aplicables, usted tiene los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: Obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales y, en su caso, acceder a ellos.
- Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión (derecho al olvido): Solicitar la eliminación de sus datos personales bajo ciertas circunstancias.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Solicitar la restricción del tratamiento de sus datos.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Recibir los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
- Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas situaciones.
- Derecho a retirar el consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento si la base legal para el tratamiento es el consentimiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados al final de esta política.
Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos no han sido respetados.
8. Seguridad de los Datos
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Esto incluye, entre otras cosas, encriptación, firewalls y controles de acceso seguros.
9. Enlaces a Otros Sitios Web
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. No tenemos control sobre el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de estos sitios web de terceros y no asumimos ninguna responsabilidad al respecto. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada sitio que visite.
10. Cambios en Nuestra Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de revisión actualizada. Le animamos a revisar periódicamente esta Política de Privacidad para estar informado sobre cómo protegemos su información.
11. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros:
- Dirección: Calle del Sol, 23, Madrid, Madrid, 28013, España